안전심리와 휴먼에러

안전심리와 휴먼에러 

 

 

1. 산업안전심리학의 목적 

- 산업과 관련되는 인간의 행동을 연구, 분석하여 일정한 과학적 법칙을 활용하여 생산성 향상과 인간의 안전을 확보하고 복지를 증진하고자 하는 데 목적이 있습니다. 

2. 사고를 자주 발생시키는 사람의 특성 

- 주의력 산만, 저지능, 성격적 불안정, 경솔함, 정직하지 못함, 쉽게 흥분, 비협조적, 도덕성 결여, 소심하거나 지나치게 도전적, 감각·운동능력의 부적합 등의 특성을 보입니다. 

3. 기질에 대한 설명 

- 인간의 성격, 능력 등 개인적인 특성을 말하는 것으로 성장 시의 생활환경에서 영향을 받고 여러 사람들과의 관계 및 주변 환경에 따라 달라집니다. 

4. 주의의 특징 

- 주의의 특징으로 선택성, 방향성, 변동성이 있습니다. 

5. 휴먼에러의 정의 

- 시스템의 성능, 안전 또는 효율을 저하시키거나 감소시킬 잠재력을 갖고 있는 부적절하거나 원치 않는 인간의 결정이나 행동으로 어떤 허용범위를 벗어난 일련의 인간동작 중의 하나 

 

 

 

 

6. 휴먼에러의 오류에 대한 설명 

- 휴먼에러는 대개 작업자의 부주의에 의해 발생한다. 

- 에러는 우연히 발생하고, 그것들은 예견될 수 없는 경우가 대부분이다. 

- 정의에 의하면 모든 에러는 나쁘다. 

7. 동기의 기능에 대한 설명 

- 발생적 기능은 동기가 발생하면 어떤 목표를 지향하게 되고 그 목표가 달성될 때까지 긴장상태가 유지된다. 이 긴장상태를 벗어나서 목표달성을 위해 움직이게 하는 힘을 제공하는 것을 말한다. 

- 지향적 기능은 목표달성에 필요한 행동을 선택하는 선택적 기능과 목표를 지향하는 목적적 기능을 말한다. 

- 강화적 기능은 사람으로 하여금 결과가 주는 만족과 행동이 적합했는지를 판단하는 기능으로 앞으로의 활동에 있어서 보다 높은 활동의욕을 일으키고 그런 활동을 유지·증진시키는 것을 말한다. 

8. 매슬로의 욕구단계이론에 대한 설명 

- 자신의 경험관찰을 토대로 동기들을 단계별로 묶어 위계화하였다. 즉, 먹고 사는 게 만족되어야 몸의 안전을 돌볼 수 있고, 이것이 만족되어야 소속감·사랑 욕구라든가 자존심, 자아실현 욕구 등 다른 고차원적인 동기를 추구한다는 것이다. 하위단계의 욕구가 만족되어야만 상위단계의 욕구가 발생한다고 보며 따라서 이 이론을 위계이론이라 부른다. 

9. 산업안전심리학에 대한 설명 

- 인간의 행동과 정신과정을 과학적으로 연구하는 학문이다. 

- 인간의 마음을 연구하면서 뇌손상 등을 연구하는 경우 생물학이라고 하기도 한다. 

- 방관자의 무관심을 일으키는 요인이나 특성을 연구하는 경우에는 사회학이라고 하기도 한다. 

10. 산업안전심리학에서 사고를 일으킬 수 있는 조건 

- 외부의 정보를 틀리게 해석하여 발생되는 단순한 지각 오류 

- 개인의 능력이나 성격적 특성에 기인하는 부적절한 판단이나 행동 

- 주변 사람들과의 관계에서 학습되거나 조장된 부적절한 의사결정 및 행동 

 

11. 안전심리에 환경특성과 사고요인에 대한 설명 

- 작업이 힘들거나 복잡 

- 환경상 주의 집중이 어려움 

- 작업이 힘들거나 복잡, 환경상 주의 집중이 어려움, 기계설비 등에 결함이 있지만 작업자가 알기 어렵다.  

- 작업자에게 근심이 있거나 심신이 피로한 상태이다. 

12. 안전심리 5요소 

- 안전심리 5요소는 기질, 동기, 감정, 습관, 습성입니다. 

13. 휴먼에러의 본질 

- 가변성과 인간은 항상 실수를 일으키는 사고발생의 잠재요인이다. 

14. 안전심리에서 동기의 기능의 종류

 - 동기는 발생적 기능, 지향적 기능, 강화적 기능이 있다. 

15. 조직생활에서의 동기 이론에 대한 설명 

- 조직생활에서의 동기의 이론에는 내용이론과 과정이론이 있다.

 

2024.10.21 - [안 전 SAFETY] - 중대재해처벌법과 중대재해 감축 로드맵의 이해

중대재해처벌법과 중대재해 감축 로드맵의 이해

 

2024.10.21 - [안 전 SAFETY] - VDT(Visual Display Terminal Syndrome)증후군 예방 및 관리

VDT(Visual Display Terminal Syndrome)증후군 예방 및 관리

 

2024.10.21 - [안 전 SAFETY] - 안전보건표지의 이해와 3대 재해 예방

안전보건표지의 이해와 3대 재해 예방

 

2024.10.21 - [안 전 SAFETY] - 사고 시 구조 및 응급처치

사고 시 구조 및 응급처치