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"사일로 효과 (Silo Effect)"
사일로 효과(Silo Effect)란?
곡식을 저장하는 굴뚝 모양의 창고인 사일로(Silo) 처럼 조직의 부서들이 다른 부서와 담을 쌓고 내부의 이익만 추구하는 현상을 말합니다.
사일로(Silo) : 곡식 및 사료를 저장해 두는 굴뚝 모양의 창고를 가리키는 말
사일로 효과(Silo Effect)는 주로 대규모 조직에서 발생합니다.
부서이기주의로 나타나며 그렇게 이해되고 있습니다.
대체로 성과주의로 인한 부서간 경쟁이 과도하거나 조직의 커뮤니케이션 또는 협업 시스템 등이 미비할 때 발생합니다.
부서의 이익이 조직의 이익에 우선하고 부서의 목표를 조직 전체의 목표보다 더 중요하게 생각하는 부서 이기주의는 부서간 갈등을 일으켜 의사소통 단절, 협업 부족, 업무 비효율성 및 혼란 등의 문제를 일으키기도 합니다.
더 나아가 조직 문화에 부정적 영향을 미치고, 조직의 발전에 장애로 작용하여 성과 저하 및 경쟁력 상실 등의 결과를 초래할 수 있습니다.
그러므로 서로의 소통이 중요합니다.
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